آداب معاشرت در محیط کار به زبان آدمیزاد

شرمنده نشوید، روابط کاری ایجاد کنید و رفتاری مناسب در محل کار داشته باشید!
حق با مادرتان است؛ رفتار خوب بسیار مهم است. ولی چطور میتوان روابط انسانی را در بازار مدرن جهانی امروز اداره کرد؟ نگران نباشید. این کتاب راهنما که به قلم دو کارشناس حرفهای در زمینه ی آداب معاشرت نوشته شده، راه را به شما نشان میدهد.
مواردی از قبیل رسیدگی به چالش های ایمیلی تا سرگرم کردن مشتریان خارجی را در این کتاب میآموزید و درمییابید که چطور در هر موقعیت کاری، رفتاری حرفهای داشته باشید.
سو فاکس مدیر Etiquette Survival, LLC، یک شرکت کالیفرنیایی‌الاصل در زمینه‌ی تحقیق و توسعه و نشر است. فاکس از سال ۱۹۹۴ اقدام به برگزاری دوره‌های آموزشی آداب معاشرت معاصر برای حرفه‌ای‌های کسب‌وکار و تجارت، مشاهیر و ستارگان، شرکت‌ها و مؤسسات آموزشی می‌نماید. پیش از آن، او در استخدام صنایع پیشرفته، با ده سال تجربه‌ی کاری در زمینه‌ی فروش و بازاریابی شرکت کامپیوتری اپل (Apple Computer, Inc)، بود.
شرکت اتیکت سروایوال تهیه‌کننده‌ی محصولات، سیستم‌های آموزشی، دوره‌های درسی خودآموز و فرصت‌های شغلی برای افرادی است که علاقه‌مندند که شرکت مشاوره‌ی آداب و معاشرت خودشان را بنیان‌گذاری کنند. علاوه بر آن، مواد آموزشی و درسی برای استادان حرفه‌ای و مدرسین شرکت‌ها که دوست دارند آموزش آداب و معاشرت تجاری را در سیلابس‌های فعلی تدریسشان بگنجانند، ارائه می‌کند.
این کتاب به شما می‌آموزد که شغل مطلوب و موفق الزاماً نصیب کسانی نمی‌شود که بیشتر یا سخت‌تر از بقیه کار می‌کنند، یا مهارت‌های فنی و تخصصی زیادی دارند. در اقتصاد نوین، ایجاد فرهنگ رفتاری مناسب بیشترین اهمیت را دارد. «آداب معاشرت در محیط کار به زبان آدمیزاد» شما را در فراگیری قواعد جدید آداب معاشرت در دنیای تجارت راهنمایی می‌کند. هدف اصلی در این کتاب فقط پاسخ به چرایی و چگونگی‌های آداب معاشرت و تشریفات نیست، بلکه می‌خواهد نشان‌دهد ماهیت آداب معاشرت در حقیقت چیزی جدا از روش زندگی نیست. کسی که به نیازهای دیگران توجه مؤکد کند، به تحول مثبت روحی آنان به‌وضوح پی می‌برد. انسان خوش‌رفتار کسی است که همواره سعی می‌کند سخاوتمند و مراقب احساسات دیگران باشد.

می آموزیم:
کنترل آسان ارتباطات سایبری
هدایت محیط کار مدرن، متشکل از افرادی با فرهنگ های مختلف
کنار آمدن با افراد دردسر ساز و دوراهی های اخلاقی
حضور موفق در نمایشگاه های بازرگانی و کنفرانس ها
اجتناب از شوخی های ناپسند در محیط کار

گوش کردن فعال:
صحنه را بیارایید
در یک وضعیت خنثی و بی طرف بنشینید
ذهن خود را از نقطه نظرات شخصی تان خالی کنید.
طرف مقابل را به تداوم در صحبت کردن ترغیب کنید.

چطور یک مکالمه ی عالی داشته باشیم:
اگر در جمعی حضور دارید و به دنبال عنوانی برای بحث و تبادل نظر می گردید، یکی از موضوعات زیر را امتحان کنید:
ورزش هایی که اهمیت ملی دارند
رخدادهای اخیر
موارد مثبتی که مورد علاقه ی همگان در شرکت است
کتاب های پر فروش
تعریفی درباره ی مراسم، میزبان، غذا، نوشیدنی یا محل