مهندسی زبان بدن

از متن کتاب:
زبان بدن علم جدیدی است که می تواند باعث تحول در روند مذاکرات تجاری یا روابط اجتماعی ما شود. این علم که بیش از سه دهه از تولد آن در جهان نمی گذرد، می تواند ناگفته های یک فرد را به صورت کلامی بیان نمی شود به ما بگوید. زبان بدن می تواند در جهت برقراری گفتگوی بهتر یاریمان دهد و در درک نیات و مقاصد افراد از روند مذاکره همراهیمان کند. زبان بدن گویای وضعیت درونی فرد است خشم، عصبانیت، آرامش، شرم، خجالت و غیره از جمله حالتهایی است که میتوانیم با زبان بدن نشان دهیم. همه ی مردم دنیا و حتی حیوانات از زبان بدن استفاده می کنند؛ اما باید توجه کرد که ما این علم را به طور غریزی نیاموختیم و به مرور زمان با بهره گیری از ابزار مشاهده و تقلید توانستیم زبان بدن خاص خود را داشته باشیم، همانند خیلی از چیزها که از مادر و پدر و دیگران یاد گرفتیم زبان بدن هم به تدریج تکمیل و در ما به عنوان یک رفتار نهادینه شد. دانشمندان بر این باورند که ۷۰ درصد از ارتباط ما با بقیه ی انسانها از طریق زبان بدن است و ۳۰ درصد از آن را کلام تشکیل می دهد، فقط کافیست نگاهی ساده به پیرامونمان بیندازیم. نوع کارت ویزیت، نوع دست دادن، حالات چهره، شیوه ی نشستن یا خندیدن، روش استفاده از عینک، استفاده از تلفن همراه و ... همه ی این حالات بدن را میتوان زبان بدن نام نهاد که هریک معانی و مفاهیم خاص خود را دارد...