حل المسائل کتاب کنترل کیفیت آماری دکتر نقندریان

کنترل کیفیت آماری، استفاده از تکنیک‌های آماری در همه مراحل تولید، مونتاژ و خدمات است، تا بدین طریق بتوانیم محصولی با کیفیت و مطابق با مشخصات مطلوب و مورد نظر مصرف‌کنندگان تولید کرده و باعث جلب رضایت مشتری شویم.
کنترل کیفیت آماری شامل دو بخش است:
کنترل آماری فرآیندها (Statistical Process Control (SPC
بازرسی پذیرشی (Acceptance Sampling (AS

در هنگام تولید دو سؤال مطرح میگردد:
آیا خروجی فرآیندی مطابق با مشخصات طراحیشده میباشد؟
آیا فرآیندها صحیح عمل میکنند یا نه؟
ابزار کنترل آماری ⟻ نمودارهای کنترل
با توجه به چه شرایطی اجازه عبور مواد نیمه ساخته از مرحله فعلی به مرحله بعدی داده شود.
ابزار کنترل آماری ⟻ بازرسی پذیرشی A.